售后服務(wù)政策
副標(biāo)題
● 保修卡
適用法律規(guī)定的三包規(guī)定。我們根據(jù)中華人民共和國的法律和法規(guī)實(shí)施保修服務(wù)。
表格應(yīng)包含：
產(chǎn)品型號，序列號，客戶名稱，客戶地址，客戶聯(lián)系電話，銷售日期，銷售發(fā)票號碼等
服務(wù)說明：
在我們?yōu)槟?wù)時(shí)，請您出示有效的購機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品保修卡；如您不能出示以上證明，該產(chǎn)品的免費(fèi)保修期將按照機(jī)身的編碼顯示的出廠日期向后順延90天開始計(jì)算。
自客戶收到產(chǎn)品7日內(nèi)，如產(chǎn)品未經(jīng)過使用，或非人為損壞的性能故障，可以選擇按發(fā)票價(jià)格退清貨款或更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
自客戶收到產(chǎn)品第8日至15日（包含15日）內(nèi)，若產(chǎn)品未經(jīng)過使用，或非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，或者選擇修理。
在免費(fèi)保修期內(nèi)，產(chǎn)品須經(jīng)過甘丹科技檢測，確認(rèn)故障后，甘丹科技可以自行選擇采取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)，如采用更換方式，更換下來的零部件歸甘丹科技所有；對于檢測無故障產(chǎn)品，將原樣退回。
甘丹科技不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
因產(chǎn)品不符合保修條件需收取費(fèi)用的，客戶需要支付費(fèi)用維修。
符合以下情況之一者不在保修范圍：
超出保修期限；
由于不可抗力，如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)等原因造成損壞；
產(chǎn)品銘牌被撕掉或損壞、模糊不清無法識別；
人為行為導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，如輸入不合適電壓、擅自拆機(jī)、機(jī)械破壞、產(chǎn)品嚴(yán)重氧化生銹或印刷電路板燒毀等。
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